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Noi le recuperiamo.

Il 70% dei tuoi carrelli viene abbandonato. Le tue email finiscono nello spam. I clienti non tornano. WhatsApp cambia tutto.

+23% carrelli recuperati in media
98% tasso apertura vs 20% email
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Carrello recuperato: +€127.50
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La maggior parte degli e-commerce comunica su un canale che i clienti ignorano.

<20%

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70%

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clienti che ritorna

WhatsApp ha il 98% di apertura. Recontatto lo trasforma nel tuo canale di vendita principale.

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Notifiche automatiche per ogni stato della spedizione

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Risponde ai clienti, corregge indirizzi sbagliati, chiude vendite. Su WhatsApp, 24/7, senza pause.

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Civico mancante? Lo chiede, lo corregge, e aggiorna l'ordine.

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7 clienti su 10 aggiungono prodotti al carrello e non completano l'acquisto. Le email di recupero hanno meno del 2% di conversione.

Recontatto invia un messaggio WhatsApp automatico al momento giusto, con sconto personalizzabile. Il 98% dei clienti lo legge — il 23% torna a completare l'ordine.

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carrelli recuperati

Recuperiamo oltre €3.000 al mese in carrelli abbandonati.
M

Marco R.

E-commerce Manager

Si fidano di noi

Dea Fea
Dressmi
Elettro Village
Forme Incantate
Homiyou
La Galène
Molinari Gioielli
Piante Acquatiche
Supershop
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Resi & Cambi

Ogni reso mal gestito
è un cliente perso.

Il cliente compila tutto da un link. Ordini, buoni e notifiche si creano da soli. Tu clicca solo "Approva" e "Ricevuto" — il resto è automatico.

Il cliente fa tutto da solo

Generiamo ed inviamo automaticamente un link su WhatsApp, il cliente compila, allega foto (se necessario) ed invia.

Resi che diventano vendite

Offri cambio taglia, prodotto o voucher (buono sconto) al posto del rimborso.

Tu fai solo due click

Approva e segna come ricevuto — tutto il resto è automatico: creazione nuovo ordine, generazione buono, notifiche al cliente.

Aggiornamenti automatici ad ogni passaggio

Il cliente sa sempre a che punto è. Mai più "a che punto è il mio reso?" in chat.

72%
clienti riacquistano dopo un reso gestito bene
−85%
ticket di supporto sui resi
<2min
tempo medio per completare un reso
tuoshop.it/resi/a8f3k

Reso — Ordine #4832

Maria Rossi

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Ciao! Grazie per aver contattato Maison Nova. Come possiamo aiutarti?

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Recupero Chiamate

Non rispondi?
Il cliente compra altrove.

Chiamata persa → WhatsApp automatico in 7 secondi. Tieni il tuo numero, attiviamo tutto noi.

Chiamata persa

14:32 — nessuno risponde

Messaggio WhatsApp entro pochi secondi

100% Automatico & Personalizzabile

Cliente risponde

Vendita recuperata

+€4.400
vendite recuperate al mese in media
15h
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sera, weekend, ferie

Mantieni il tuo numero. Funziona anche su numeri fissi.

Non vendiamo software.
Ti aiutiamo a
vendere di più.

Pensiamo a tutto noi — connessione con il tuo ecommerce/WhatsApp e configurazione delle automazioni. Ogni attivazione viene seguita dal nostro team (setup a 360° + ottimizzazione).

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Inizia a recuperare vendite con le automazioni essenziali.

Trigger inclusi

Messaggi WhatsApp automatici su evento.

  • Carrello abbandonato
  • Ordine spedito / consegnato
  • Richiesta recensioni

Non inclusi nel Professional:

  • WhatsApp Newsletter
  • Campagne broadcast
  • Agente AI
  • Resi & Cambi
  • Recupero Chiamate
  • API & webhooks

Funzionalità incluse

  • CRM avanzato integrato con il tuo shop
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Ordini & Spedizioni

  • Nuovo ordine (conferma o ringraziamento)
  • Ordine spedito / consegnato
  • Ordine consegnato
  • Ordine in giacenza
  • Punto di ritiro UPS/GLS/Poste Point/BRT

Recupero & Crescita

  • Carrello abbandonato
  • Acquisti ricorrenti
  • Suggerisci prodotti (upsell)
  • Riassortimento prodotto (restock)

Relazione & Feedback

  • Richiesta recensione
  • Risposta automatica (AI)

Funzionalità incluse

  • CRM avanzato integrato con il tuo shop
  • Gestione simultanea multi-operatori
  • WhatsApp Newsletter (98% aperture)
  • Campagne broadcast (invio di messaggi massivi)
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E-commerce ad alto volume

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Risultati misurabili. Feedback dai team che usano Recontatto ogni giorno.

All’inizio ero scettico, pensavo fosse la solita roba… poi ho visto i primi messaggi partire e nel giro di qualche settimana sono tornati ordini che avevamo perso. Non è magia, però funziona davvero.

Marco R.
Fashion store
< 5 min
Tempo medio di risposta

Supporto immediato: parli con gli ingegneri che sviluppano Recontatto

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Lettura su WhatsApp

Vs aperture email tipicamente molto più basse

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E-commerce attivi

Negozi che usano Recontatto ogni giorno

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Sull'investimento in automazioni WhatsApp

F.A.Q.

Domande frequenti.

Le risposte alle domande più comuni, prima di iniziare.

I primi risultati arrivano generalmente in tempi brevi. Una volta attivato, il sistema inizia a lavorare subito e già nei primi giorni è possibile vedere i primi carrelli recuperati. Le tempistiche possono variare in base al volume di traffico.

Shopify, WooCommerce e PrestaShop sono supportati nativamente e l’integrazione è rapida. Se utilizzi una piattaforma diversa, puoi contattarci: nella maggior parte dei casi è possibile trovare una soluzione compatibile.

No, puoi continuare a utilizzare il tuo numero attuale. I clienti continueranno a interagire direttamente con il tuo brand, senza alcuna differenza percepita.

È una preoccupazione comune. In pratica, quando i messaggi sono pertinenti e inviati al momento giusto, vengono percepiti come utili. Si tratta principalmente di aggiornamenti e promemoria attesi. Inoltre, ogni messaggio include un’opzione chiara per disiscriversi in qualsiasi momento.

Sì, è disponibile un periodo di prova senza impegno. In questo modo puoi testare il servizio e valutarne l’efficacia prima di prendere una decisione.

L’Agente AI gestisce automaticamente le richieste più frequenti, come stato degli ordini, informazioni sui prodotti e politiche di reso. Le richieste più semplici vengono risolte in autonomia, mentre quelle più complesse vengono inoltrate a te. L’obiettivo è ridurre il carico operativo e semplificare la gestione del supporto clienti.

Lavoriamo ogni giorno con e-commerce strutturati, inclusi brand che generano milioni di euro di fatturato in Italia e Spagna. Questo significa che il sistema è già stato testato in contesti reali, con volumi elevati e aspettative alte. Non siamo una soluzione improvvisata: puntiamo su affidabilità, continuità e risultati concreti nel tempo. Inoltre, offriamo supporto diretto e trasparente in ogni fase, così sai sempre su cosa stai contando.

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